Niveles y Principios de la Administración La administracion de los procesos organizativos dentro de una empresa y mas aun dentro de la gerencia de una institucion educativa se convierte en una herramienta indispensable a la hora de mejorar los procesos de produccion, es por eso que, Weinert (1998), la define como el conjunto de acciones y actividades que se ejecutan en una organización para lograr los fines u objetivos previstos, por lo tanto para obtener el éxito de una institución, se requiere que la organización se encuentre en la capacidad de visualizar su proceso organizacional, el mismo debe contar con un recurso humano con estrategias para promover de manera eficaz y eficiente la utilización de los instrumentos para alcanzar los logros de los objetivos. Las organizaciones en su mayoría presentan tres niveles de administración: alta gerencia, gerencia media y nivel de supervisor, cada uno de estos con funciones bien definidas dentro del proceso organizativo. En el caso de la alta gerencia su responsabilidad consiste en asegurar el alcance de los objetivos a través de una planificación estratégica. La gerencia media se encarga de dirigir los procesos de producción equilibrando las demandas de sus superiores con la capacidad de producción de sus trabajadores y demás recursos con que cuenta. La supervisor de los procesos de producción brinda un control de la unidad productiva y genera soluciones y correctivo a situaciones que influyan de manera negativa en el logro de los objetivos planteados. Henri Fayol (1916), creador e impulsor de las divisiones de las áreas funcionales para las empresas, señala que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana y que la responsabilidad de el logro de los objetivos no depende exclusivamente de la alta gerencia, al contrario se reparte en todos los niveles de la jerarquía. En este sentido Fayol identifico cinco reglas de la administración que consisten en la planificación de acciones que permitan la optimización de los esfuerzos físicos, financieros y humanos hacia el logro de los objetivos. En segundo lugar plantea la organización de las tareas a realizar a través de la delegación de funciones y responsabilidades, la dirección es otra de las reglas en la que busca la implementan de todas las estrategia y recursos, así también considera la coordinación de esfuerzos basados en una buena comunicación que permita la solución de problemas de manara mas efectiva y por ultimo el control que permite la implementan de acciones correctivas. Es evidente que las cinco reglas de la adminisracion que plantea Fayol permanecen vigentes al referirnos a los procesos administrativos dentro de una organización educativo, en este sentido, Odreman (2002) señala que: “los procesos organizacionales se combinan con un conjunto de enfoques desde la mejora continua, reingeniería, planificación estratégica, entre otras” (p.19), pero mas allá de este enfoque, el rol y las competencias de un gerente se coloca a prueba en el momento de promover, planear, inducir y ejecutar en forma efectiva las estrategias planteadas, así mismo, la gerencia forma parte de los éxitos y progresos de las instituciones. Para Fayol, citado por Pelayo C. (1999), y considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración, tiene como principal logro la sistematizacion de el comportamiento gerencial en catorce principios que simbolizan la forma de conseguir lo objetivos empresariales, profesionales y personales, así mismo dio inicio a la administración moderna. Estos principios dan solución a los principales problemas en cualquier organización. La División del Trabajo como primer principio busca aumentar el rendimiento y disminuir el esfuerzo a través de la especialización del personal en una sola tarea, para que de este modo desarrolle las destrezas necesarias para el logro de una mayor productividad. Para Fayol la necesidad de establecer la relación de mando entre los dirigentes y sus dirigidos lo lleva a plantearse el principio de la Autoridad que busca mejorar la cadena de mando y el cumplimiento de los lineamientos o estrategias de una manera mas efectiva. El respeto hacia las normativa que rige el funcionamiento de la empresa permite la solución de problemas como la poca disposición de algunos empalados hacia el trabajo a través de incentivos y sanciones cualquiera sea el caso es lo que se conoce como el principio de la Disciplina. Este autor también expresa que dentro de un empresa las operaciones deben ser dirigidas por un solo gerente, que utilice un único plan evitando de este modo problemas de comunicación que interfieran con los procesos de producción, se define así el principio de Unidad de Dirección, que esta íntimamente ligado con el de la Unidad de Mando que dispone que los empleados deben recibir información o instrucción sobre un trabajo en especifico de una sola sola persona. La Subordinación implica que los intereses personales no deben anteponerse a los intereses de la empresa. En cuanto al principio de remuneración Fayol establece que debe estar en concordancia con el trabajo realizado. La centralización busca que los gerentes conserven la responsabilidad final, pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso. El criterio de jerarquía establece la cadena de mando y los niveles de responsabilidad de cada trabajador. La efectividad a la hora de realizar un trabajo tambien depende de el orden que como principio dentro de una organización implica que los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él. En cuanto a los principios de equidad, iniciativa y espíritu de grupo, nos sugieren que los responsables principales de la gerencia dentro de la empresa deben mantener criterios equitativos a la hora de valorar el trabajo individual, permitiendo a sus subalternos llevar a cavo sus planes aun cuando a veces cometan errores. Los administradores y responsables de diferenciar en cada uno de los niveles de la administración deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. En cuanto al criterio de estabilidad del personal nos indica que la rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización. Para Fayol los principios administrativos deben implementarse de manera flexible atendiendo al criterio personal de quien los apliquen así como los objetivos planteados por la empresa. Por tal motivo estos criterios se consideran como una guiá universal aplicable a cualquier organización humana. Para Taylor(1911), en su trabajo sobre los principios y métodos de la administración la gerencia se fundamenta en cuatro principios la planeación, la preparación, el control y la ejecución del trabajo. En ellos Taylor propone sustituir la actuación empírica de los trabajadores por procedimientos científicos para de este modo evitar la improvisación mediante la planeación del método. Así mismo someter a sus trabajadores a un proceso de selección donde se tome en cuenta sus aptitudes y especializarlos con el fin de maximizar su producción. En relación al criterio de control permite discernir sobre la producción en función de las normas establecidas en la planificación. La responsabilidad de la ejecución del plan de trabajo recae de manera diferente en cada uno de los niveles de producción. Autor. Lcdo. Jose Aranguren BIBLIOGRAFIA Odremán, R. (2002). Maestría en la gestión de las organizaciones. Editorial Díaz – Madrid. Pelayo M. (1999). Las principales teorías administrativas y sus enfoques. http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml Taylor F. (1911). Principios y metodos de gestion cientifica.http://www.monografias. com/trabajos7/act/act.shtml Weinert (1998), Proceso Organizativo. http://www.monografias.com/trabajos33 /proceso-administrativo/proceso-administrativo.shtml